仰面躺地上，呆呆地瞪着眼一动不动，手里抓着一把头发，而她抓着头发的人头悬在她上方，是她前排座位的人。
梅子知道菡菡惹麻烦了，刚想让菡菡松手，给别人赔礼道歉。却见一只尖头细跟的黑色皮鞋从过道狠狠踢向菡菡的手，菡菡“啊”的一声惊叫松开了头发，立即含着眼泪用另一手捂向了被踢的手。小小的身子使劲往机舱壁上靠去，低泣着惊慌地望向踢她的人。
只见一位金发碧眼的女人正怒目瞪着菡菡，菡菡吓的赶紧低下头，把身子缩的更紧，似乎这样就能保护自己。金发碧眼女人厌恶地看了菡菡一眼，低身扶起被菡菡抓了头发的人坐好，撩起那人的头发检查伤势。
梅子豁得一声站起来一把抓住金发女人的胳膊，愤怒地说：“她只是个孩子，就算做错了事你也不应该那样踢她。”
金发碧眼女人一肘子把梅子撞在了座位上，用英语低吼了句“shutup”。
梅子只觉得胸口一阵闷痛，有些呼吸不畅，她按着胸口再次站起来准备与金发碧眼女人交涉，这时空姐听到动静赶了过来，询问发生了什么事。
梅子冷静下来，现在是在飞机上，这样吵闹很没有公德，也解决不了问题。她深吸一口气，缓缓吐出。蹲下身把吓坏了的菡菡拉起来放在座位上，“菡菡，手怎么样，有没有事？”
菡菡软软的喊了声，“妈妈。”流着泪把手伸向梅子。
梅子给菡菡擦了擦泪水，握住她被踢的手，让她伸握了一下，功能似乎没有大碍。捏了捏，捏到被踢处，菡菡惊叫“痛。”
梅子这才转头看向空姐，心平气和地把事情经过给空姐讲了一遍。最后说：“我女儿不是有意抓前面人头发，只是不小心抓到的。我希望你们能作为第三方告诉对方，我们为误抓了对方头发道歉，如果对方有受伤，我们负责。而踢我女儿的人也应该向我们道歉，还希望能给我女儿检查一下手是否受伤，如果受伤需要救治，我们要求下飞机，希望对方能负责。”
周围的中国人听完后不待空姐说话，就义愤填膺地喊起来，“就是，一个孩子就算做错了事也不能那样踢呀！踢坏了怎么办？”
“道歉，道歉，太过份了。”
“是外国人又怎么样，中国人就好欺负呀！”
“有没有医生，这里需要医生。”有人不等空姐吭气，已经站起身大声问起来。
金发碧眼女人听到大家的声讨后，不知道她听懂没有，有些不自然地坐在了自己的座位上，假装不关她的事。
她的态度让大家更加不满，机舱里霎时有点乱了，空姐见状很担心，不敢擅自处理，让梅子稍等一下，说去叫机长。
这时传来播音员柔美的声音，本次航班准备起飞。乘客们纷纷按要求坐回自己的座位，梅子
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