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想购物,来淘宝!
最后,支付宝马上上线线下扫码支付业务,还有,菜鸟联盟加快进度,和各家快递公司谈,谈独家运营,钱不是问题!
甚至费用上浮一点点,也不是问题!
不要给李东机会,我这下看明白了,他想釜底抽薪,直接在快递和商户方面动手。
哪有那么简单的事!
李东要是以为这样就可以击溃淘宝,他太天真了!”
蔡崇鑫闻言凝眉道:“他不是天真的人,是不是还有其他手段?”
“必然的,不过不用去管他,我们做好我们的事。
还有……”
马昀顿了一下,犹豫片刻才咬牙道:“明天开始,进行大整顿!
大牌假货,全部关停!
实施一级监管,售后、客服部门所有人,全部停止休假。
所有客户的投诉,能让第三方解决就让他们解决,解决不了,我们先承担责任。
小微商户,选择部分投诉严重的店铺关停。
内部上线商铺信用体系,一旦扣分到线,我不管任何原因,商铺关停,后续服务,阿里承担!
另外,加强入驻审核标准……”
蔡崇鑫还没出声,时任淘宝总裁的陆兆喜顿时急道:“这时候采取一级监管,这不是把商户往远方推吗?”
马昀冷静道:“就是往他那边推!
他不是一直都在说,我们淘宝是假货的集中地吗?
他没有做大C2C业务,当然不能理解我们的难处。
我倒想看看,数万的第三方商户,他怎么管理?
C2C的竞争力在哪?
买家不知道这些便宜货可能是假的吗?
我们不知道吗?
商户不知道吗?
都知道!
可为什么屡禁不止,因为市场有这个需求!
他说的倒是简单,我现在让他知道,事情没他想象的那么容易。
行啊,想挖我们的商户,我让他挖去。
习惯了淘宝的监管,习惯了客户的买单,这些商户进入远方,李东是采取严厉政策还是宽松政策?
严厉,他们受不了,跑了。
宽松,在淘宝敢卖假货,到了他那就变乖了?
我不信这个!
这是市场决定的,不是他李东一个人说了算的。
等到最后,我让他得不偿失,C2C平台做不起来,连带着B2C业务都臭了名声。”
陆兆喜咬牙,半晌才道:“这是我们自己割肉,尽管可能会毒到远方,可也是伤敌一千自损八百!”
马昀怒道:“你以为我想让这些商户离开?
还是你以为我想一直把假货卖下去?
这都不是我想要的!
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